Birinci Taraf Verilerinin Gücünden Yararlanma

Pazarlama stratejileri sürekli gelişiyor. Şu anda çoğu reklamveren, işletmenizin dışındaki ayrı kuruluşlar tarafından toplanan veriler olan 3. taraf verileri adı verilen bir şeyi kullanıyor. Google çerezlerin olmadığı bir dünyaya geçtikçe, şirketlerin tüketicileri hedefleme konusunda daha az seçeneği olacağı için 3. taraf verilerinin değeri azalacaktır.

Birinci taraf verileri, bir şirketin kendisi için topladığı, yani bu şirketin sahibi olduğu verilerdir. 3. taraf verilerinin diğer kuruluşların isteğine bağlı olduğu durumlarda, 1. taraf verileri tamamen sizin uygun gördüğünüz şekilde güncellenebilir ve yönetilebilir.

1. taraf verilerinin nasıl çalıştığına, kimi hedeflediğine ve şirketinize nasıl fayda sağlayabileceğine bakalım.

1. Taraf Kitle Hedefleme Nedir ?

Birinci taraf hedef kitle hedefleme , bir şirketin kendi ekosistemi veya platformundaki etkileşimlerine, davranışlarına veya özelliklerine göre belirli birey gruplarını hedefleme uygulamasını ifade eder . Şirketler doğrudan web sitelerinden , uygulamalarından veya hizmetlerinden biriyle etkileşime giren kullanıcılardan veri topluyor ve bunları davranışları hakkında çıkarımlar oluşturmak için kullanıyor . Şirketler genellikle bu verileri kullanıcı kayıtları, hesap etkinlikleri veya içerikle etkileşimler yoluyla toplar.

Birinci Taraf Kitle Hedefleme Genel Olarak Nasıl Çalışır ?

Birinci taraf hedefleme, hedef kitlenizi etkili bir şekilde bulmak ve reklam içeriğini onlara göre uyarlamak için müşteri davranışından elde edilen bilgileri kullanır. Üçüncü taraf analizleriyle aynı faydaları sağlar, ancak belirli müşterilerinize ilişkin daha fazla bilgi sağlayarak genel dijital veya kişiselleştirilmiş e-posta kampanyalarında daha iyi reklam deneyimleri sunmanıza yardımcı olur .

Burada 1. taraf verilerinin kullanımına ilişkin yapı ve sürecin bir dökümü bulunmaktadır.

-Veri toplama: Şirketler kullanıcı verilerini kendi web sitelerinden ve uygulamalarından toplar. Veriler demografik bilgileri, tarama geçmişini, satın alma geçmişini ve daha fazlasını içerebilir. 

-Kullanıcı segmentasyonu: Şirketler verileri topladıktan sonra hedef kitleyi gruplara veya segmentlere ayırırlar. Genel olarak bu grupların benzer ilgi alanları olacaktır ve bu da daha odaklı bir hedefleme stratejisinin geliştirilmesine yardımcı olacaktır. 

-Hedefli reklamcılık: Segmentleri oluşturduktan sonra şirket bunu belirli kullanıcılara kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak için kullanabilir. Belirli rollere uyan kullanıcılara hitap etmelerine ve etkileşim ve dönüşüm olasılığını artırmalarına olanak tanır. 

Neden 1. Taraf Kitle Hedeflemeyi Kullanmalıyız ?

1. Taraf kitle hedeflemeyi kullanmanın pek çok avantajı vardır ve hedef kitle bilgilerinizle ne kadar yaratıcı olursanız o kadar fazla avantaj elde edersiniz.

Birinci taraf verilerinin şirketlere sağlayabileceği önemli avantajlardan bazıları şunlardır:

Artan alaka düzeyi: 1. taraf verilerinizi kullanmak, belirli kullanıcılara (yani daha önce oluşturduğunuz segmentlere) oldukça alakalı ve kişiselleştirilmiş içerik sunmanıza olanak tanır. Hedef kitlenizin tercihlerini, ilgi alanlarını ve davranışlarını bildiğiniz için, dikkatlerini çekme şansınızı artırmak amacıyla mesajınızı ve reklam öğenizi aradıkları şeye uyacak şekilde uyarlayabilirsiniz.

İyileştirilmiş reklam performansı: Hedeflemeyi onların tercihlerini, ilgi alanlarını ve davranışlarını göz önünde bulundurarak yaptığınız için, ilgili reklam öğesini kullanarak kampanyayı optimize edebilirsiniz. Bu, tıklamanızı, dönüşümünüzü ve genel kampanya başarınızı artırabilir. 

Gelişmiş müşteri deneyimi: Hedef kitleyi hedefleme, doğrudan bireyin ilgi alanlarına ve tercihlerine hitap eden içerik sunarak olumlu bir müşteri deneyimi yaratılmasına yardımcı olur. Kullanıcılar içeriğin ihtiyaçlarına uygun hale getirildiğini hissettiklerinde içerikle etkileşime geçme ve markanız hakkında olumlu bir algıya sahip olma olasılıkları daha yüksektir. Bu, artan sadakati, tekrarlanan işleri ve olumlu ağızdan ağza iletişimi teşvik eder. 

Maliyet verimliliği: Yaratıcı varlıklarınızı belirli hedef kitle segmentlerine hedefleyerek, geniş bir ağ oluşturmak ve geniş ancak potansiyel olarak daha az ilgilenen bir kitleye ulaşmak yerine reklam harcamalarınızı optimize edebilirsiniz. Yaratıcı hedefleme, kaynaklarınızı en alakalı kullanıcılara odaklamanıza olanak tanır; ilgilenen müşterilere ulaşmak için ödeme yapma olasılığınız daha yüksek olduğundan reklamınızın daha verimli harcamasını sağlar, boşa giden gösterimleri azaltır ve yatırım getirisini (YG) artırır.

Rekabet avantajı: Tüketicilerin sürekli reklam mesajlarıyla bombardımanına uğradığı kalabalık bir pazarda, hedef kitleleri yaratıcı bir şekilde hedeflemek şirketinizin rekabette öne çıkmasına yardımcı olabilir. Kişiselleştirilmiş ve ilgi çekici içerik sunarak markanızı farklılaştırabilir, dikkat çekebilir ve hedef kitleniz üzerinde unutulmaz bir izlenim yaratabilirsiniz. 

Genel olarak kitle hedeflemeniz, pazarlama çalışmalarınızın etkisini en üst düzeye çıkarmanıza olanak tanır. Hedef kitleniz için daha ilgi çekici ve alakalı deneyimler oluşturmanıza yardımcı olur, kampanya performansını artırır, müşteri yolculuğunu geliştirir ve size pazarda rekabet avantajı sağlar. 

1. Taraf Verilerini Kullanırken Nasıl Uyumlu Kalınır ?

Veriye dayalı hedeflemeyi kullanırken uyumlu kalmak, kişisel verilerin sorumlu ve yasal kullanımını sağlamak için yasal ve etik yönergelerin izlenmesini içerir.

Göz önünde bulundurulması gereken bazı en iyi uygulamalar şunlardır: 

Gizlilik düzenlemelerini anlayın: Avrupa Birliği'ndeki Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) ve diğer yerel veya bölgesel yasalar gibi ilgili gizlilik düzenlemeleri hakkında bilgi edinin. Bu düzenlemelerde belirtilen temel ilkeleri, gereksinimleri ve yükümlülükleri anlayın. 

Uygun onay alın: Bireylerin kişisel verilerini hedefleme amacıyla toplamadan ve kullanmadan önce, onlardan bilgilendirilmiş ve açık onay alın. Veri toplamanın amacını ve kapsamını açıkça belirtin ve bireylere veri toplama ve hedefleme faaliyetlerine katılma veya bunlardan vazgeçme seçenekleri sunun. Rızanın serbestçe verildiğinden, spesifik olduğundan ve iptal edilebilir olduğundan emin olun. 

Şeffaf veri uygulamalarını hayata geçirin: Bireylere, verilerinin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve paylaşıldığı konusunda net ve kolay erişilebilir bilgiler sağlayarak veri uygulamalarınızda şeffaflığı koruyun. Topladığınız veri türlerini, bunların kullanılma amaçlarını ve paylaştığınız üçüncü tarafları açıkça belirtin.

Verileri anonimleştirin ve takma ad verin: Mümkün olduğunda, bireylerin doğrudan tanımlanması riskini en aza indirmek için kişisel verileri anonimleştirin veya takma ad kullanın. Bu, etkili veri odaklı hedeflemeye izin verirken gizliliğin korunmasına da yardımcı olabilir. 

Verileri güvence altına alın ve veri haklarına saygı gösterin: Kişisel verileri yetkisiz erişime, ifşa edilmeye veya kötüye kullanıma karşı korumak için uygun güvenlik önlemlerini uygulayın. Bireylerin verilerine erişme, verileri düzeltme veya silme hakkı gibi haklarına saygı gösterin. Veri sahibinin taleplerini zamanında ve uyumlu bir şekilde ele almak için süreçler oluşturun. 

Uyumlu satıcılarla iş ortaklığı yapın: Üçüncü taraf satıcılarla veya veri iş ortaklarıyla çalışıyorsanız, bunların güçlü veri koruma uygulamalarına sahip olduklarından ve geçerli düzenlemelere uyduklarından emin olun. Rolleri, sorumlulukları ve veri koruma yükümlülüklerini tanımlayan veri işleme anlaşmalarını veya sözleşmelerini uygulayın. 

Uygulamaları düzenli olarak denetleyin ve gözden geçirin: Gizlilik düzenlemelerine uygunluğu sağlamak için veri toplama, depolama ve kullanım uygulamalarınızı düzenli olarak denetleyin. Gelişen yasa ve düzenlemelere ayak uydurun ve uygulamalarınızı buna göre uyarlayın. 

Açık gizlilik politikaları sağlayın: Veri işleme uygulamalarınızın ana hatlarını çizen kapsamlı ve kolay erişilebilir bir gizlilik politikası sürdürün. Kişisel verileri nasıl topladığınızı, kullandığınızı, sakladığınızı ve koruduğunuzu ve bireylerin kendi verilerine ilişkin haklarını anlatın. 

Ekibinizi eğitin ve eğitin: Çalışanlarınızın ve ekip üyelerinizin gizlilik düzenlemeleri ve veri korumayla ilgili en iyi uygulamalar konusunda eğitildiğinden emin olun. Uyumluluk gereklilikleri ve kişisel verilerin korunmasının önemi konusunda farkındalık ve anlayışı artırmaya yönelik eğitim sağlayın. 

Bu uygulamalara bağlı kalarak, gizlilik düzenlemelerine uygunluğu sürdürürken, bireylerin haklarına saygı gösterirken ve kişisel verileri korurken veriye dayalı hedeflemeyi kullanabilirsiniz. Uygulamalarınızın geçerli yasa ve düzenlemelere uygun olmasını sağlamak için hukuk uzmanlarına veya gizlilik uzmanlarına danışmanız tavsiye edilir.

Birinci Taraf Verileriyle Kontrolü Elinizde Tutun

Kullanıcılarınızdan 1. kısım verilerini toplamanın bazı adımları ve planlamaları var, ancak şirkete faydalarını okuduktan sonra neden bu adımları atmıyorsunuz?

Web sitenizi şimdi, kullanmanız için veri toplamaya başlayacak şekilde ayarlayın; çünkü web siteniz ne kadar uzun sürerse, özellikle çerezler kullanımdan kaldırıldığında verileriniz o kadar değerli olacaktır.

Reklamverenleriniz arasında güven oluşturmanıza yardımcı olacak ve verilerinin ne zaman kullanılacağı konusunda size kontrol sağlayacaktır. Aynı zamanda bir şirketin yapabileceği en ucuz hedefleme yöntemlerinden biridir.

Sitenizden nasıl veri toplanacağını öğrenmek ve hedef kitleniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için Voltron Medya'daki uzmanlardan birine ulaşın .