preloader image

Türkiye’nin Tıbbi Turizm Sektöründe Önemli Değişiklikler: 2025 Mevzuat Güncellemesi


I. Giriş – 2025 İçerikleri Neden Önemlidir?

Türkiye, son 10 yılda sağlık turizmi alanında dünyanın önde gelen destinasyonlarından biri haline geldi. Uygun maliyet, paket uzman hekimler, modern hastaneler ve bakanlıklar avantajı sayesinde ülke, binlerce yerli hastayı çekiyor. Ancak bu hızlı büyüme ile birlikte daha güçlü denetim, standart ve güvenlik olanakları da artırıldı.

Bu birlikte, Sağlık Bakanlığı 26 Nisan 2025 tarihli Resmî Gazete'de (Sayı 32882) **“Uluslararası Tıbbi Turizm ve Turistin Sağlık Yönetmeliği”**ni yayımladı. Yeni düzenleme, 2017 düzenlemesinin yerini aldı ve lisanslama, denetim, dijital raporlama, personel standartları ve hasta ömrü gibi kapsamlı reformlar genişletildi.


II. Türkiye'de Tıbbi Turizm Acenteleri İçin Kurumsal Yapı

2.1 Şirket Türleri ve Sermaye Şartları

Tıbbi turizm sektöründe en çok tercih edilen iki şirket modeli bulunmaktadır:

Limited Şirket: Asgari sermaye 50.000 TL

Anonim Şirket: Asgari sermaye 250.000 TL

Her iki hizmetin de uluslararası sağlık turizmi aracının alınabilmesi için tüzüklerinde “uluslararası sağlık turizmi uygulamaları” faaliyetinin açıkça belirtilmesi gerekmektedir.

2.2 Kuruluş Süreci

Kuruluş şeması Türk Ticaret Kanunu'nda yayımlanma standart adımları (ana sözleşme, noter, ticaret sicil kaydı, vergi numarası alma) takip eder. Ancak sektöre özgü lisans başvuruları için USHAS (Uluslararası Sağlık Hizmetleri A.Ş.) üzerinden dijital başvuru yapılması zorunludur.

III. Lisanslama ve Uyum Çerçevesi

3.1 Uluslararası Tıbbi Turizm Yetki Belgesi – 2025'teki Yenilikler

Yeni yönetim, yetki belgesi konusunda radikal değişiklikler artırıldı:

Konu2017 Yönetmeliği2025 Yönetmeliği
Veren Kurumİl Sağlık MüdürlükleriUSHAS (merkezi)
Başvuru ŞekliKağıt dosyaDijital başvuru (portal)
Hekim Deneyimi5 yıl tecrübe ödemeKaldırıldı
Çağrı Merkezi2 yabancı dil faturasıAynı şart devam
DenetimPeriyodik resmî denetimZorunlu portal raporlama + yıllık performans verileri

3.2 TÜRSAB A Grubu Seyahat Acentesi Lisansı

Yalnızca tedavi organizasyonu yapan kuruluşlar için artık zorunlu değil .

Ancak otel, transfer, tur paketleri sunan mevcut TURSAB A grubu lisans gerekliliği bulunmaktadır.

2025 yılı boyunca TÜRSAB, bu muafiyetin iptali için Danıştay'da dava açtı. Sonuç bölümü için birleştirilecek.

3.3 Ortak Yükümlülükler

Tüm yetkili belgelere uymaması gereken standartlar:

7/24 çağrı merkezi (en az iki yabancı dil)

HealthTürkiye portalına kayıt ve vaka bildirimleri

Yıllık USHAS denetimleri

Çok dilli personel (en az 3 çalışan, biri İngilizce)

IV. Personel ve Hizmet Altyapısı

4.1 Çağrı Merkezi

Haftanın 7 günü, 24 saat hizmet vermeli.

İki yabancı dilde hizmet zorunludur.

Kayıt, çalışma koşulları, arayan kimlikleri ve çözüm durumları dijital olarak saklanmalı.

4.2 Personel Yeterlilikleri

Minimum 3 dil seviyesinde kişisel özellikler bulunmaktadır.

Kabul edilen belgeler: YDS, CEFR B2, TOEFL/IELTS veya üniversite diplomaları.

Aynı çalışan en fazla iki farklı oluşumda listelenebilir.

4.3 HealthTürkiye Portalı

Artık yalnızca tanıtım için değil, resmî uyumluluk aracı olarak kullanılıyor.

Kurum profili, kişisel bilgiler ve hasta vakaları portala kaydedilmeli.

KVKK ve uluslararası veri güvenliği standardına uyum zorunludur.

V. Komplikasyon Sigortası ve Hasta Güvenliği

Yeni düzenlemelerle birlikte cerrahi ve invaziv işlemler için komple sigorta zorunlu hale getirildi. Bu sigorta, canlıların maliyetlerini düşürürken, kliniklerin ve araçların olası risklere karşı korumasını sağlamasını garanti ediyor.

VI. Uygulama ve Yaptırımlar

Yeni sistem denetimi artık düzenli ve dijital olarak yapılacak:

Çağrı merkezi hizmet süresi veya dil yeterliliği eksikleri doğrudan tespit ediliyor.

Portal kayıtlarındaki eksiklikler sistem tarafından işaretleniyor.

Uyum sağlanabilenlerin lisansları askıya alınabiliyor veya iptal edilebiliyor.

VII. Stratejik Değerlendirme – 2025 ve Sonrası

Türkiye'nin sağlık turizmi mevzuatındaki değişikliklerle daha şeffaf, güvenli ve profesyonel bir sektör yaratmayı hedefliyoruz.

Öne çıkanlar oluşturma hataları:

Dijitalleşme: Kağıt işlemleri yerine portal üzerinden tam denetim.

Uluslararası standartlar: Sigorta, personel, dil ve veri güvenliği.

Rekabet avantajı: Yenilikçi hızlı uyum sağlayan kurumlar, küresel pazarda öne çıkıyor.

Hukuki sonuç: TURSAB süreç süreci lisans kuralları yeniden şekillendirilebilir.

VIII. Sonuç

2025 düzenlemeleri, Türkiye'nin sağlık turizminde sürdürülebilir büyüme için gerekli yasal zemini güçlendirdi. Bu yeni dönemde başarılı olmak isteyen yerler için kritik olan;

Çok dilli insan kaynağına yatırım yapmak,

Dijital veri entegrasyonunu sağlamak,

Sigorta ve kalite belgelendirmelerini tamamlamayı,

Uluslararası hasta deneyimi sürekli olarak değişir.

Bu uyum fırsatlarının zamanında ortaya çıkan ülkeleri, Türkiye'nin sağlık turizmindeki güçlü kişileri daha da fazla taşıyacaktır.


---
✍️ Bu yazı, Erdal Akpınar tarafından hazırlanmıştır.